Wie zijn wij

Unique People Wonen B.V. is een kleine zorginstelling die de beschikking heeft over een tweetal locaties waar we 24 uurs zorg aanbieden en een locatie waar je begeleid kunt wonen voor mensen die ondersteuning nodig behoeven.

Speerpunten

  • Bieden van beschermd wonen met 24 uurs zorg
  • Bieden van begeleid wonen met ondersteunende zorg
  • Vinden van nieuwe locaties in de omgeving van Tilburg.
  • Volledige bezetting van plaatsen in de woongroepen en appartementen.

Doelen

  • Doelen op organisatieniveau, gericht op uitbreiding van de capaciteit.
  • Doelen op bewonersniveau, vooral gericht op kwaliteit van zorg, juiste begeleidingstraject, tegemoetkomingen in uw eisen/wensen en veiligheid.
  • Doel is om ISO certificering te behalen.

Kwaliteit leveren door

  • Op zoek te gaan naar verbetermogelijkheden zowel in de zorg als wonen.
  • Samen te zoeken naar de weg van zelfredzaamheid.
  • Gewenste resultaten te behalen.
  • Zich te profileren naar cliënten en zorginkopers.

Missie

Iedereen is uniek en geen gedrag wordt veroordeeld. Er wordt aan de hand van gesprekken met cliënt en familie gekeken naar de achtergrond van de cliënt en gezamenlijk worden er persoonlijke behoefte en wensen in kaart gebracht. Wij bieden zorg op maat en werken “vanuit een relatie” samen met de cliënt en niet volgens een vaststaand methodiek. Wij werken met dat wat werkt. Onze cliënten kunnen zichzelf blijven bij Unique People Wonen B.V.. Er is oog voor wie zij waren en wie zij zijn en wat ze willen bereiken, met voor- en afkeuren en eigen gebruiken waar we rekening mee houden en op een respectvolle, begripvolle en empathische manier.

De kracht van Unique People Wonen B.V. ligt bij het doorzettingsvermogen, de deskundigheid en ervaringen vanuit het eigen leven. We weten hierdoor waar we over praten.

Visie

Unique People Wonen B.V. begeleidt mensen met complexe zorgvragen. De missie van Unique People Wonen B.V. is om voor cliënten met een licht verstandelijke beperking of psychiatrische problematiek een belangrijke schakel te zijn en hen te begeleiden op een verantwoorde manier. Wij kijken daarbij verder dan onze eigen organisatie. Zo werken wij nauw samen met verschillende ketenpartners, waaronder; Justitie, Novadic-Kentron, GGZ-Breburg, Traverse, metSiem.

Onze doelgroep; ASS, hechting problematiek, trauma’s, LVB, complexe zorgvragen (waaronder dubbele en triple diagnostiek).

Onze kernwaarden zijn:

Toegankelijkheid
  • Betekent dat iedereen bij Unique People Wonen B.V. welkom is.
  • Dat we benaderbaar zijn voor alle betrokkenen.
  • Dat we geen drempelverhogende aanmeldprocedures hanteren.
  • En dat we niemand van het kastje naar de muur sturen.
Transparant
  • Vanaf begin van elk traject duidelijkheid voor alle betrokkenen.
  • Toegankelijke bedrijfsinformatie.
  • Open in communicatie.
  • We hebben geen dubbele agenda.
Vraaggericht
  • Betekent dat wij luisteren naar de hulpvraag en daarop goed doorvragen.
  • Dat we niet werken met een vaste methodiek maar doen wat werkt.
Daadkrachtig
  • Dat we resultaatgericht zaken oppakken.
  • Dat we maatwerk leveren.
  • Dat iedereen een goed gevoel moet hebben dat er iets te behalen valt.
Efficiënt
  • Unique People Wonen B.V. streeft naar de meest passende oplossing.
  • Waar nodig is intensief en waar het kan licht.
Betrouwbaar
  • Afspraken nakomen.
  • Zoveel mogelijk werken met dezelfde vertrouwde mensen.
  • Weten wat er speelt  in de leefomgeving van alle betrokkenen.
Professioneel
  • Gedreven en kundige medewerkers en organisatie die altijd door willen leren.
  • Discreet, representatief en ook durven aan te geven wanneer iets niet mogelijk is.
Creatief
  • Denken in oplossingen niet in problemen.
  • Samenwerking zoeken en net dat stapje extra zetten om te kunnen helpen.
Bevlogen

We zijn toegewijd. We beseffen dat de persoonlijke relatie de basis vormt van ons werk. We bieden daadwerkelijk hoop op herstel en zijn er 24/7.

AVG

Cliënten hebben het recht te weten waarom en hoe Unique People Wonen B.V. de persoonsgegevens gebruikt en verwerkt. Wij werken met een beveiligde ECD.
In samenspraak met de cliënt wordt er een uitwisselingsformulier ingevuld.
Hierin staat vermeld met wie Unique People Wonen B.V. contacten kan en mag leggen en de nodige gegevens mag uitwisselen.
Dit kan b.v. een specialist, het GGZ, bewindvoerder, huisarts of ouders zijn. Maar ook politie/ justitie, reclassering of rechtbank.

Vertrouwenspersoon

De vertrouwenspersoon LUISTERT, INFORMEERT en ADVISEERT in een vertrouwelijk gesprek. Niemand binnen de organisatie hoeft het te weten wat er is besproken. Dit betekent dat je jouw verhaal in volledig vertrouwen kan vertellen. Enkel met jouw toestemming kan een derde ingeschakeld worden of informatie doorgegeven worden die relevant is voor overige begeleiders. Op informele wijze wordt er samen gezocht naar een oplossing door middel van een individueel gesprek, een bemiddeling met een betrokken partij of een verzoeningsgesprek. Heb je een luistert oor nodig wil je je verhaal kwijt zonder dat het in je dossier terecht komt, de vertrouwenspersoon is er voor je.

Mail haar: margret@unique-people.nl

 Margret ondersteunt ook bij interne klachten.  

Natuurlijk willen wij dat je tevreden bent over de zorg en de begeleiding die je krijgt. Soms komt het voor dat je ergens niet mee eens bent of een klacht hebt. Deel dit met je persoonlijke begeleider. Kom je er samen niet uit? Vraag dan de een gesprek aan met de klachtenfunctionaris van de hoofdaannemer Amarant. Wanneer de ondersteuning nog niet tot een oplossing heeft geleid, of kunt u de klacht niet bespreekbaar maken met ons en wenst U onafhankelijke ondersteuning hierbij? Dan kunt U contact opnemen met De Geschillencommissie.

Contact

Bij Unique People Wonen B.V. staat communicatie hoog in het vaandel.
Heb je een vraag naar hulp of een opmerking? Neem dan gerust vrijblijvend contact met ons op

Aanmelden

Via onderstaande knop kom je op onze aanmeldpagina. Vul het formulier in, wij zullen daarna contact opnemen voor een intake.

Unique People Wonen B.V.

Kerkstraat 6
5133 AK Riel
Nederland

Tel: +31 (0)85 400 7000
E-mail: info@unique-people.nl

Unique People Wonen B.V.

Locatie Berkel-Enschot

Bosscheweg 104

5056 KD Berkel-Enschot

Tel: +31 (0)85 400 7000
E-mail: info@unique-people.nl

Unique People Wonen B.V.

Locatie Goirle

Putven 20-22

5042 BJ Goirle

Tel: +31 (0)85 400 7000
E-mail: putven@unique-people.nl